Handvatten voor een goede manager
Je wilt een goede manager zijn en gerespecteerd worden als leidinggevende, dan heb je o.a. overtuigingskracht nodig die kun je verdienen, door de juiste beslissingen te nemen en rechtvaardig te zijn naar het personeel toe.
Luisteren naar jou werknemers
Jou werknemers bepalen de organisatie geven zij niet de juiste kwaliteit of brengen zij geen kwantiteit dan zul jij ook niet goed functioneren als manager.
Tijd om te gaan luisteren naar werknemers, welke problemen worden er ondervonden, wat loopt er mis, wat kan er beter, wat doet de concurrent nog beter, waar loopt de (lastige) klant tegen aan.
Dit is slechts een voorbeeld van een reeks vragen die jij als manager kunt beantwoorden en eventueel kan verwerken in een besluitvorming.
Beleef en voel zelf mee
Een goed manager toont interesse in zijn werknemers en wil graag weten wat er speelt op de werkvloer en hiermee inzichtmatig dingen verbeteren.
Tijd om het werk van de werknemers zelf te gaan voelen, loop eens mee dit laat jou van de goede kant zien hierdoor kun je gelijk zien wat het werk inhoud en loop je misschien tegen stagnaties en situaties aan voor verbetering.
De werknemers zijn de kenners in het vak wat zij ten uitvoer brengen, dus vragen stellen bij onduidelijkheid geeft de mensen het gevoel van betrokkenheid en vertrouwen.
Heb respect voor het werk wat uitgevoerd word en druk het nooit de grond in, als je dingen ziet die beter kunnen zet het in een besluitvorming en ga hiermee aan de slag.
Ga nooit te koop lopen met ik ben de manager van de afdeling dus ik heb het voor het zeggen dit brengt onrust en onvrede tenzij er naar gevraagd word maar over het algemeen weet het personeel donders goed wie de leidinggevende is.
Overwicht en situatie kunnen inschatten en beheersen
Natuurlijk zijn er ook momenten als manager dat er medewerkers zijn die voor escalatie zorgen. Zorg als manager dat je een gesprek met de medewerker aan gaat en luister wat hij of zij te vertellen heeft waarom bepaalde dingen dreigen fout te gaan en waarom er geen motivatie meer aanwezig is bij de medewerker.
Zoek uit hoe je de medewerker weer kunt motiveren en op het goede spoor kunt helpen luister goed wat er verteld wordt kom samen tot een oplossing dit kan ook in de vorm van een cursus zijn als hier mogelijkheden voor zijn binnen het bedrijf en de motivatie van de werknemer weer hierdoor kan terug komen laat dit dan zeker niet lopen als manager, want als het personeel zijn werk goed doet doe jij dit automatisch ook!
Let op! Als jij leidinggevende of manager van een afdeling bent neem nooit de makkelijkste weg door gelijk een personeelszaken of HRM medewerker in een gesprek te betrekken voor een gespreksverslag wees mans genoeg en probeer het probleem eerst zelf op te lossen met de medewerker anders zou het kunnen zijn dat de medewerker zich bejegend voelt en zoals het spreekwoord zegt een kat in het nauw maakt rare sprongen waar jij als goed manager niks mee te maken wil hebben.
Manager Coordinator Teamleider
Heb je als leidingevende een coordinator of teamleider aangesteld dan is het goed om daar als manager achter te blijven staan. De valkuil is wel dat een coordinator of teamleider het mogelijk ook niet bij het rechte eind heeft zorg er voor dat je zaken altijd eerst goed beoordeeld tussen medewerker en coordinator het gevaar zit er namelijk in dat de aangestelde persoon als coordinator wel eens het idee zou kunnen krijgen dat hij of zij de leiding heeft en wat hij of zij zegt wet is, laat dit nooit gebeuren bij een foute beoordeling of inschatting kan het jou zelf duur komen te staan.
Uitleggen van besluiten
Een goed manager ligt zijn besluiten toe met een goede uitleg waarom!
Als je een besluit hebt genomen over hoe iets in de toekomst in gang gezet gaat worden, leg de de werknemers uit waarom tot dit besluit bent gekomen.
Dit geeft zelfs mogelijke meerwaarde want de mederwerkers zullen begrip tonen en helpen jou mogelijk zelfs verder met de ontwikkeling en resultaten die behaald moeten gaan worden.
Werknemers waarvan jij de input niet hebt meegenomen in een besluitvorming, zullen na een uitleg ook beter kunnen begrijpen waarom jij dat niet hebt gedaan, en zullen de besluitvorming zo sneller respecteren en waarderen.